Detail Karya Ilmiah

  • DISRUPSI OJEK PANGKALAN, PILIHAN RASIONAL PENGGUNA JASA OJEK DARING GRAB
    Penulis : Denny Mardhy Suryanto
    Dosen Pembimbing I : Medhy Aginta Hidayat, S.S., M.Si., Ph. D
    Dosen Pembimbing II :
    Abstraksi

    Abstrak– Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana disrupsi yang dialami oleh ojek pangkalan akibat dari adanya ojek daring Grab di Kabupaten Bangkalan berdasarkan pada pilihan rasional pengguna ojek. Adanya ojek daring yang berkembang diberbagai daerah termasuk di Kabupaten Bangkalan memberikan pengaruh terhadap layanan transportasi di Bangkalan. Salah satunya ialah pilihan pengguna ojek antara ojek pangkalan dan ojek daring. Grab merupakan salah satu ojek daring pertama yang hadir di Kabupaten Bangkalan sejak tahun 2018. Hadirnya Grab ditengah-tengah layanan transportasi di Bangkalan menjadi daya tarik bagi pengguna ojek, karena sistem daring yang dimiliki oleh Grab dapat memudahkan pengguna ojek untuk mendapatkan layanan berdasarkan kebutuhannya. Layanan yang diberikan oleh Grab tidak terbatas pada ojek dan pengantaran barang saja tetapi pelayanan lain seperti; pemesanan makanan, jasa taxi, pengisian pulsa/token, tiket, hotel, belanja dll. Layanan yang dimiliki oleh Grab tidak dimiliki oleh ojek pangkalan yang mana ojek pangkalan hanya melayani pengantaran orang dan barang. Selain itu, sistem ojek pangkalan yang masih manual, membuat pengguna ojek harus datang langsung untuk dapat menikmati layanannya. Secara pilihan rasional, adanya Grab menjadi pertimbangan pemilihan jasa layanan pengantaran bagi warga perumahan di Kabupaten Bangkalan dibandingkan dengan ojek pangkalan. Oleh karena itu, ojek pangkalan mengalami dampak ketertinggalan disrupsi. Kata Kunci: Pilihan Rasional, Ojek Pangkalan dan Ojek Online.

    Abstraction

    Abstract- This study aims to find out how the disruption experienced by Ojek Pangkalan is due to the presence of Grab online ojeg in Bangkalan Regency based on the rational choice of ojek users. The existence of online ojek which developed in various regions including in Bangkalan Regency has an influence on transportation services in Bangkalan. One of them is the choice of ojek users between Ojek Pangkalan and online ojek. Grab is one of the first online motorcycle taxis present in Bangkalan District since 2018. The presence of Grab in the midst of transportation services in Bangkalan is an attraction for motorcycle taxi users, because the online system owned by Grab can facilitate motorcycle taxi users to get services based on their needs. The services provided by Grab are not limited to motorcycle taxis and delivery of goods but other services such as; food ordering, taxi service, top-up / token, ticket, hotel, shopping etc. The services owned by Grab are not owned by OjekPangkalan, where Ojek Pangkalan only serves the delivery of people and goods. In addition, the base motorcycle taxi system is still manual, making motorcycle taxi users have to come directly to be able to enjoy its services. In a rational choice, the existence of Grab is a consideration for the selection of delivery services for housing residents in Bangkalan Regency compared to the Ojek Pangkalan. Therefore, the Ojek Pangkalan experienced the impact of disruption. Keyword: Rational Choice, Ojek Pangkalan And Online Ojek.

Detail Jurnal