Detail Karya Ilmiah

  • RANCANG BANGUN SISTEM INFORMASI EKSEKUTIF TUNGGAKAN PELANGGAN BERBASIS WEB (STUDI KASUS PDAM KABUPATEN PAMEKASAN)
    Penulis : DWI INDAH PUSPITASARI
    Dosen Pembimbing I : Fitri Damayanti S.Kom., M.Kom.
    Dosen Pembimbing II :
    Abstraksi

    PDAM (Perusahaan Daerah Air Minum) Pamekasan adalah Perusahaan Daerah yang bekerja di bidang penyediaan air minum khususnya di daerah Kabupaten Pamekasan. Informasi merupakan hal yang sangat penting bagi manajemen di dalam pengambilan keputusan. Masih manualnya sebuah laporan pada Perusahaan Daerah Air Minum membuat kurang efisien dalam analisis data, pengambilan keputusan oleh eksekutif, serta keterlambatan laporan untuk eksekutif. Supaya dapat dihasilkan informasi yang diperlukan secara cepat dan akurat, maka perlu dirancang dan dibangun sebuah sistem informasi eksekutif mengenai tunggakan pelanggan. Sistem informasi tersebut harus mampu memberikan informasi secara ringkas. Perancangan sistem yang baru dimulai dengan melakukan analisis pada sistem yang sedang berjalan pada perusahaan. Setelah kebutuhan sistem diketahui maka dibuatlah perancangan sistem. Aplikasi sistem informasi eksekutif ini dibuat dengan menggunakan PHP dan MySQL sebagai databasenya, serta akan dimudahkan apabila disajikan dalam bentuk grafik. Hal ini akan memudahkan eksekutif yaitu Direktur untuk melihat informasi mengenai jumlah tunggakan pelanggan dalam satu tahun perbulannya. Dengan adanya sistem ini, pihak eksekutif dapat melihat summary dari bagian hubungan pelanggan serta dapat melihat kecenderungan meningkat atau menurunnya tunggakan pembayaran air di tiap pelanggan. Kata kunci : Eksekutif, Sistem Informasi, PDAM, Web.

    Abstraction

    PDAM (Local Water Company) Pamekasan is a Regional Company working in the field of drinking water supply especially in Pamekasan District. Information is very important for management in decision making. Still the manual of a report on the Regional Water Company makes it less efficient in data analysis, executive decision making, and report delays for executives. In order to produce the necessary information quickly and accurately, it is necessary to design and build an executive information system on customer arrears. The information system should be able to provide information briefly. The design of the new system begins with an analysis of the system that is running on the company. Once the system needs is known then the system design is made. This executive information system application is created using PHP and MySQL as its database, and will be simplified when presented in graphical form. This will make it easier for the Director's executives to see information about the amount of customer arrears in one year per month. With this system, the executive can see the summary of customer relationships and can see the tendency to increase or decrease the arrears of water payments in each customer. Keywords: Executive, Information Systems, PDAM, Web.

Detail Jurnal