Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui indikator yang berpengaruh dalam dalam pengukuran kinerja, serta memperoleh rekomendasi perbaikan berdasarkan metode SMART (Strategic Management Analysis and Reporting Techniques) System. Tahapan dalam penelitian ini yaitu identifikasi strategi objektif dan keyperformance indicator (KPI), penstrukturan KPI, pembobotan KPI dan scoring system. Hasil penelitian ini menunjukkan terdapat 20 strategi objektif dan 20 KPI, dimana dalam hasil pengukuran menunjukkan bahwa pencapaian kinerja masih belum mencapai target, serta dari hasil scoring system terdapat 4 KPI dalam kategori hijau, 4 KPI dalam kategori kuning, dan 13 KPI dalam kategori merah. KPI yang termasuk dalam kategori merah maka harus dilakukan perbaikan kinerja. Dengan memperhatikan bobot prioritas perspektif dan masing-masing KPI serta nilai kinerja untuk setiap KPI, maka diperoleh total nilai kinerja pada UKM keripik di Kecamatan Manding sumenep yaitu pada peringkat 6,882. Dari standart kinerja yang dibagi menjadi 3 tingkatan, maka dapat diketahui pencapaian kinerja masih belum mencapai target oleh karena itu hal ini perludiperhatikan kepada pihak perusahaan. Kata kunci : Pengukuran kinerja, SMART system, objective matrix

The aim of this research are for determine the indicator that influence the performance measurement and have an improvement recommendation based on SMART (Strategic Management Analysis and Reporting Techniques) system method. The methodology of this research are using identification of objectives strategy and key performance indicator (KPI), KPI structured, value of KPI and scoring system. The result of the study showed that there are 20 objective strategies and 20 KPI, and the result of measurementof performance still has not reached the target yet and from the result of scoring system there are 4 kpi in green category, 4 KPI in yellow category, and 13 KPI in red category. KPI that included to red categoryshould have improved performance.By giving attention to the value of perspective priority and the measurement performance of each KPI, so the writer have the result that the measurement performance of ukm keripik in kec. Manding sumenep at level 6,882. From the standard of performance devided into three level. So, the writer and the reader know that the achievement of performance still has not reached the target yet. Because of this problem the industry should give more attention for this problem. Keywords : Performance measurement, SMART system, objective matrix

Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal