Abstrak Sektor industri kecil dan menengah berperan sebagai motor penggerak dari perekonomian daerah yang nantinya juga akan berdampak pada perekonomian nasional. Hal ini dikarenakan, adanya pemerataan kesempatan kerja dan usaha, memperkuat struktur industri, serta mendukung kegiatan ekspor. Akan tetapi dalam menjalani usahanya, para pelaku industri kecil – menengah (IKM) tersebut sering mengalami kendala salah satunya yaitu adanya persaingan yang cukup tinggi, terutama dengan produsen-produsen yang mempunyai skala industri yang lebih besar. Oleh karena itu para pelaku industri kecil – menengah (IKM) harus mengembangkan produknya sesuai dengan keinginan konsumen sehingga dapat memenangkan persaingan dengan produsen yang lain. Salah satu produk yang mempunyai kontribusi terbesar dari keuntungan yang didapat IKM Intako adalah produk tas wanita berbahan kulit. Oleh sebab itu dilakukan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui atribut-atribut yang diinginkan oleh konsumen dari produk tas wanita berbahan kulit serta respon teknis yang harus dilakukan oleh IKM Intako untuk memenuhi keinginan konsumen tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Quality Function Deployment (QFD) dengan menggunakan teknik sampling purposive. Dengan menggunakan metode tersebut dapat diketahui bahwa atribut tas mempunyai model tote bag menjadi prioritas utama konsumen dalam membeli produk tas wanita berbahan kulit dari 7 atribut yang didapatkan dalam penelitian ini. Sedangkan respon teknis yang menjadi prioritas utama untuk ditingkatkan adalah proses offset dengan motif kulit buaya dengan nilai kontribusi sebesar 21,502% dari 11 respon teknis yang diperoleh. Kata kunci : IKM, produk tas wanita berbahan kulit, QFD, purposive sampling

Abstract Small and medium industrial sector serves as its driving force of the economy of the area that later will also have an impact on the national economy. This is because, the existence of equitable employment opportunities and business, strengthen the structure of the industry, as well as supporting export activities. However, his efforts through the small industries – medium (IKM) often experience obstacles one i.e. the existence of competition is quite high, especially with producers who have a larger industrial scale. Therefore the perpetrators of small industries – medium (IKM) should develop its products in accordance with the wishes of consumers so that they can win the competition with other producers. One of the products that have the greatest contribution of the IKM Intako benefit is the product of leather handbag. Therefore conducted research that aims to find out the attributes desired by consumers of products leather handbag and technical response that must be done by the IKM Intako to fulfill the desires of the consumer. The methods used in this research is the Quality Function Deployment (QFD) by using purposive sampling technique. By using such methods can note that attribute bag tote bag model has become a top priority in buying consumer products leather handbag from 7 attributes obtained in this study. While the technical response that became a top priority for offset process is enhanced with Alligator skin motif with the value contribution of 21.502% of 11 technical response is obtained. Keywords : IKM, products leather handbag, QFD, purposive sampling

Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal