ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana komunikasi terapeutik yang dilakukan dokter terhadap penderita penyakit kanker payudara di rumah sakit Onkologi, Surabaya. Kajian teori yang dipakai adalah komunikasi terapeutik dan komunikasi kompetensi yang bertujuan untuk penanganan medis dalam dunia kesehatan. Adanya penelitian untuk melihat bagaimana proses komunikasi terapeutik yang terjadi antara dokter dan penderita penyakit kanker payudara. Metode pengumpulan data menggunakan observasi dan literatur. Analisis data menggunakan teknik deskriptif kualitatif. Teknik pemeriksaan keabsahan data menggunakan triangulasi sumber, teknik, dan member check. Informan yang di gunakan oleh peneliti adalah satu orang dokter dan tiga orang penderita kanker payudara di tambah dengan tiga orang keluarga pasien sebagai penguat data. Hasil penelitian menunjukkan bahwa komunikasi terapeutik yang dilaksanakan di rumah sakit onkologi berjalan sesuai dengan teori yang ada dan tidak melenceng dari dasar-dasar penanganan medis secara umum. Dan komunikasi terapeutik menunjukan respon yang positif dari pasien dan keluarganya. Kata kunci : Komunikasi Terapeutik, komunikasi kompetensi Dokter dan pasien kanker payudara

ABSTRACT The purpose of this study was to determine how therapeutic communication by physicians to patients with breast cancer at a hospital oncology Surabaya. Study theory used is therapeutic communication and communication competencies that aims to medical treatment in the health world. Given this research to see how therapeutic communication that occurs betwen doctors and breast cancer patient. Methods of data collection using observation and literature. Analysis of data using qualitative descriptive technique. Data validity checking techniques using triangulation sources, techniques, and member check. Informant used by researchers is one doctor and three breast cancer patients with three people plus the patient’s family as a data amplifer. The results showed that the therapeutic communication conducted in hospital onkologi run in accordance with the existing theory And not to deviate from the basics of medical care in general. And therapeutic communication indicate a positive response from patients and their families. Key Word :Therapeutic communication, competency communicatiom doctor and patients of breast

Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal