Detail Karya Ilmiah
-
Teknik Komunikasi pengelolaan komplain terhadap pasien disiloam hospital (studi deskriptif komunikasi antar pribadi service manager siloam hospital surabaya dalam pengelolaan komplain)Penulis : Rr intan rudy putrantiDosen Pembimbing I : Farida N.Rakhmawati S.S.M.SiDosen Pembimbing II :R.bambang Moertijoso S.Sos.M.SiAbstraksiAbstraction
Detail Jurnal