Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kerja malam terhadap kinerja karyawan Bagian Debt Collector Pada Perusahaan Kredit Elektronik di Surabaya. pengaruh psikis terhadap kinerja karyawan Bagian Collector Pada Perusahaan Kredit Elektronik di Surabaya. pengaruh dominan terhadap kinerja karyawan Bagian Collector Pada Perusahaan Kredit Elektronik di Surabaya. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif yang berusaha untuk mengetahui bagaimana pengaruh beban kerja kerja terhadap kinerja karyawan Bagian Debt Collector Pada Perusahaan Kredit Elektronik di Surabaya.Jumlah sampel sebanyak 57 responden. Teknik pengumpulan data yaitu dengan wawancara, dan kuesioner dan menggunakan skala likert untuk mengukur jawaban responden. Untuk menguji instrumen menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Sedangkan teknik analisis data yaitu menggunakan analisis regresi linier berganda karena variabel yang digunakan lebih dari dua variabel, dengan uji F dan uji t. Berdasarkan penelitian regresi linear berganda ini menunjukkan bahwa kerja malam berpengaruh terhadap kinerja karyawan kinerja karyawan Bagian Debt Collector Pada Perusahaan Kredit Elektronik di Surabaya. selanjutnya psikis berpengaruh terhadap kinerja karyawan Bagian Debt Collector Pada Perusahaan Kredit Elektronik di Surabaya. Variabel psikis berpengaruh dominan terhadap kinerja karyawan Bagian Debt Collector Pada Perusahaan Kredit Elektronik di Surabaya.

The purpose of this research are to recognizes about (1) the effect of night shift work toward performance of Collector Division Employee in electronic Credit Company at Surabaya.(2) The physical effect performance of Collector Division Employee in Credit Company at Surabaya.(3) The Dominan effects toward performance of Collector Division Employee in Electronic Credit Company at Surabaya This research using quantitative approach try to know how effect of workload toward performance of Collector division employee in Electronic Credit Company in Surabaya. Number of sample is 57 respondents. Data collecting technique that are interview, and questionnaires and using likert scale to measure respondents answer. To testing the instrument using validity test, reliability test and classic assumption test. While data analysis technique by using multiple linear regression analysis because variable that used more that two variables, with F-test and T-test. The result of this research indicating that (1) night shift work have effect toward performance of Collector Division Employee in Electronic Credit Company at Surabaya. (2) Physically have performance of Collector division employee in Electronic Credit Company at Surabaya. (3) Physically variabel have dominant effect toward performance of Collector division employee in Electronic Credit Company at Surabaya

Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal Baca Jurnal